Liltin'について
　

Q. 実際に利用されてるのは、どのような方ですか？
　
男性、女性共に、20代、30代、40代の方からのお申込みが多く、50代、60代、70代の方からのお申し込みも増えてきております。会社員の方、主婦の方、フリーランスの方、学生の方、など、いろいろな職業の方にご利用いただいております。
　
今の自分のスタイルが正解なのか疑問に思っている方、新しいテイストにチャレンジしてみたい方、とにかくおしゃれになりたい方など、ファッションに対するお悩みはお客様それぞれ。いろいろご相談いただいております。
 
＊実際にお客様からいただいたご相談内容は、コチラでご覧いただけます。　

Q. どんなスタイリングが得意ですか？
 
力の入りすぎていない品のいいスタイル、とくにきれいめなカジュアルスタイルを得意としています。
　
オフィスでのスタイル、お休みの日のスタイル、お子様と遊ぶ時のスタイル、ちょっと華やかな場所でのスタイル、などなどいろいろありますが、どんなシチュエーションの場合も、お客様の雰囲気、環境に合わせ、無理なく馴染む、今お似合いになるスタイルをご提案いたします。
　
コーディネートをお作りするとき重視しているのはバランス。体型に合わせた、スタイルよく見えるバランスをお探しします。

お申し込みについて
 

Q. 申し込みが可能なエリアを教えてください。
 
基本的には、東京近郊での対応となります。
ただし、ご希望の場所が渋谷駅から往復1時間以上の場合、出張費として ［ ¥1,100（以降30分毎に￥550）＋ 渋谷駅からの往復交通費 ］を、別途ご負担いただく事になります。
 
名古屋、大阪など、遠方の方でも、交通費、出張費をご負担いただければお受けできる場合もございます。一度ご相談ください。

Q. カウンセリングとコースの実行が別の日なのはなぜですか？
 
直接お会いしなければわからない事がたくさんございます。
初めてお会いするカウンセリングでお聞きした事、お話しした事をちゃんと生かした内容に出来るよう、カウンセリング後、ショッピングに回るお店をリサーチするなど、準備のお時間をいただいております。
 
ショッピングは運とタイミング。おすすめのアイテムがあるお店は、その時その時で違って来ます。ショッピングに回る直前にリサーチに回ることで、大切なお時間を有効に使う事が出来ます。

Q. とても急いでいます、カウンセリング後にすぐお買物へ行くことは可能ですか？
 
お忙しい方、お急ぎの方、遠方からお越しの方の場合、同じ日に行うお申し込みもお受けしております。通常のコース内容と異なる部分が出てきますので、お問い合わせ、お申し込み時にご相談ください。

Q. どのコースにするか悩んでいます。
 
どのコースにもカウンセリングはセットとなっておりますので、まずはカウンセリングにお申し込みください。通常通りのカウンセリングを行いながら、その先のコースを一緒に決めて行くことができます。
 
例えば、"ショッピングコース"にお申し込みの方が、カウンセリング後、"ワードローブチェックコース"や"プレミアムコース"に変更する事も可能です。
 
カウンセリングでお話し、ニーズに合っていないと感じられた場合、先に進まず終了する事も可能です。

Q. 何日前から予約する事ができますか？
　
ご新規様からのお申込みでは、2ヶ月先のご予約までお受けいたします。
 
ただしLiltin'では、8日前までは仮予約としてお時間をお取りし、ご予約の確定は7日前からとなります。お客様のご予約を優先し調整いたしますが、撮影の仕事との兼ね合いがあり、8日前までは仮予約とさせていただいております。仮予約期間中は、やむをえず、日時の変更をお願いする場合もございますが、ご了承ください。
 
遠方からお越しの場合も同様となり、ご了承の上お申し込みいただいております。

Q. カウンセリングのみ申し込む事は出来ますか？
　
はい、お申し込みいただけます。資料を見ながら、お悩みにお答えいたします。
ただし、実際洋服を着てみなければわからない事はたくさんあります。カウンセリングのみでは解決しきれない場合もございますが、ご了承ください。

Q. 予約のキャンセルはできますか？
　
直前でのご予約のキャンセルは、以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。ご予約は先約順となり、ご予約に合わせてスケジュールを調整しております。ご理解いただければと思います。（体調不良など、やむをえぬ事情で日程変更をご希望の場合はご相談ください）
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7日前〜3日前まで｜20%
2日前｜30%
前日｜50%
当日｜80%
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Q. お買物代行のみにお申し込みできますか？
 
基本的には、"ショッピング・ツアー/ワードローブチェック"を行ったお客様の、オプションメニューとなっております。
 
直接お会いしてみなければ、お持ちの雰囲気や、全身のバランスなどを把握することは出来ませんし、実際洋服を着てみなければわからないこともたくさんございます。間違った方向に進んで行かないため、無駄なお買物をしないためにも、一度メインコースにお申し込みいただくことをお勧めいたします。
 
どうしても、メインコースにお申し込みになれない理由がおありの場合、一度ご相談いただければと思います。　

 ショッピング・ツアーについて
 

Q. ショッピング・ツアーを行う場所を教えてください。
 
お客様のご要望や、お住いの地域によっても変わってきますが、新宿、池袋、丸の内、有楽町、銀座、二子玉川、立川、北千住、横浜などが多く、お店とお店の移動に時間を取らず、スムーズに進められる場所を回るようにしております。
 

Q. お買物の予算が少ないのですが…
　
お客様それぞれに、洋服を購入する際基準となる価格帯がございます。その価格帯を踏まえ、ご希望、ご予算に合わせた、ショップ、アイテムをおススメしております。
 
カウンセリングでお話をお聞きし、お考えのご予算ではご希望に添えそうにない場合、お買物内容をご相談させていただくこともございます。
 
＊おススメした物すべてを購入していただかなければいけない訳ではござません。ご安心ください。

 ワードローブチェックについて
 

Q. 都外ですが、自宅でワードローブチェックを受けられますか？
 
はい。お受けいただけます。
ただし、渋谷駅からご自宅まで往復1時間以上の場合、出張費として［ ¥1,100（以降30分毎に￥550）＋ 渋谷駅からの往復交通費 ］を、別途ご負担いただく事になります。
 
＊ショッピング・ツアー、カウンセリングを遠方でご希望の場合も、同様となります。

Q. 自宅以外でワードローブチェックを受けれますか？
 
ご自宅で行うことが難しい場合、一度ご相談ください。